Guide des créateurs

Raconter sans enjoliver

Présentez votre parcours, votre rôle réel dans la fabrication, votre atelier et ce qui guide vos choix. Précisez honnêtement les outils, machines, composants et partenaires éventuels. Un récit précis et personnel est plus convaincant qu’un vocabulaire promotionnel général.

Photographier la personne et le geste

• ajoutez un portrait naturel et une vue d’ensemble de l’atelier ;
• montrez plusieurs étapes de fabrication, les outils et les matières ;
• utilisez une lumière régulière et un arrière-plan peu chargé ;
• pour chaque création, prévoyez une vue générale, des détails, une échelle et les éventuelles variations ;
• évitez les filtres qui modifient les couleurs et retirez tout document confidentiel du cadre.

Écrire une fiche utile

Le titre doit identifier clairement l’objet. La description précise les dimensions, le poids, les matières, la technique, le lieu de fabrication, l’entretien, les variations artisanales, la personnalisation et les précautions d’usage. Ne promettez ni propriété ni origine que vous ne pouvez pas démontrer.

Fixer un prix soutenable

Intégrez les matières, le temps de travail, les emballages, les charges, la commission et une marge permettant de poursuivre l’activité. La page Tarifs explique la commission Signé main. Une remise ne doit pas reposer sur un prix de référence artificiel.

Tenir stocks et délais

Distinguez les pièces disponibles de celles fabriquées à la commande. Mettez rapidement les stocks à jour, annoncez un délai réaliste et prévoyez le temps de contrôle et d’emballage. En cas d’imprévu, informez l’acheteur avant que le retard ne devienne un litige.

Préparer l’expédition

Pesez la création avec son emballage définitif et renseignez ses dimensions emballées. Protégez les parties fragiles, limitez le vide et choisissez des matériaux adaptés. Conservez une preuve de l’état du produit et du colis lorsque sa nature le justifie.

Faire vivre la boutique

Ajoutez régulièrement des créations, partagez des liens directs vers vos fiches et répondez aux demandes avec précision. Les statistiques du futur tableau de bord permettront d’identifier les fiches consultées mais peu achetées et de les améliorer sans sacrifier votre identité.